২০২২.০২.২২
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ক্রমাগত মহামারী এবং আন্তর্জাতিক মহামারীর জটিলতার কারণে, এটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক ব্যবসায়, বিশেষ করে বিদেশী অন-সাইট ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের জন্য বড় চ্যালেঞ্জ নিয়ে এসেছে। এই সময়ের মধ্যে, কোম্পানির বিক্রয়োত্তর পরিষেবা বিভাগের জিনবো দুবার পাকিস্তানে স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে গিয়েছিলেন। মহামারী প্রতিরোধে ভালো কাজ করার প্রত্যয়ে, তিনি বিভিন্ন অসুবিধা অতিক্রম করেছেন এবং বিদেশী গ্রাহকদের ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং সফলভাবে সম্পন্ন করেছেন। তার ভালো পরিষেবা গ্রাহকদের কাছ থেকে কোম্পানির প্রতি সীমাহীন প্রশংসা এবং আস্থা অর্জন করেছে।
মহামারীর সময়, জিনবো দুবার দেশ ত্যাগ করে এবং পরিষেবাটি ১৩০ দিনেরও বেশি সময় ধরে চলে। তিনি যখন দেশে ফিরে আসার পথে পৃথিবীতে পা রেখেছিলেন, ঠিক তখনই কোম্পানিটি আবার বাংলাদেশি গ্রাহকদের কাছ থেকে একটি জরুরি পরিষেবার অনুরোধ পেয়েছিল। কিছু না ভেবেই, তিনি আবার অর্ডারটি নিয়ে বিদেশী পরিষেবা সাইটে গিয়েছিলেন এবং গ্রাহকদের জরুরি চাহিদা সমাধানের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছিলেন। জিনবোর "গ্রাহকরা কী ভাবছেন এবং কোম্পানি কী পৌঁছাতে পারে তা ভাবুন" এই ভালো পরিষেবা গ্রাহক এবং কোম্পানির মধ্যে একটি সংযোগ হয়ে উঠেছে, যা কোম্পানি এবং গ্রাহকদের জন্য আরও সুদূরপ্রসারী উন্নয়ন এবং জয়-জয় এনেছে।
বিদেশী মহামারী পরিস্থিতি জটিল এবং বিভ্রান্তিকর, কিন্তু তিনি পিছিয়ে যান এবং অজানা দেশে যান শুধুমাত্র গ্রাহকদের জন্য ইনস্টল এবং ডিবাগ করার জন্য। গ্রাহকের অন-সাইট পরিস্থিতি জটিল ছিল। তিনি একে একে সমাধান করেন, দুর্দান্ত দক্ষতা এবং পরিষেবা দিয়ে কোম্পানির পণ্যগুলির গ্রহণযোগ্যতা এবং বিতরণ সম্পন্ন করেন এবং গ্রাহকদের প্রশংসা অর্জন করেন। তার পরিষেবা গ্রাহক কোম্পানির ভবিষ্যত উন্নয়নের সুযোগগুলিকে শক্তিশালী করে।
গ্রাহক সেবায় কমরেড জিনবোর অসাধারণ প্রশংসার প্রশংসা করার জন্য, কোম্পানি তাকে জেনারেল ম্যানেজারের অনুমোদনক্রমে এককালীন ১০০০০ আরএমবি পুরষ্কার দেবে। একই সাথে, সমস্ত কর্মচারীকে কমরেড জিনবোর কাছ থেকে শেখার এবং তাদের নিজস্ব পদের ভিত্তিতে কোম্পানির উন্নয়নে আরও অবদান রাখার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।
পোস্টের সময়: ফেব্রুয়ারী-২৩-২০২২